안녕하세요 어쿠스틱소울입니다.
고객님께서 안전하게 받으실 수 있도록 더욱 더 최선을 다하는 어쿠스틱소울이 되겠습니다.
오랫동안 이쁘게 잘 사용해주시고 언제든 궁금하신 사항 있으시면 연락주시고 매장 한번 방문주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
오프라인 매장에 방문할 시간이 없어 전화상담 후 쇼핑몰에서 구매했습니다.
정말 친절하게 설명해주셔서 안심하고 구매를 진행했는데,
안타깝게도 배송중 상자가 찢겨져서 왔습니다. 한 눈에 봐도 충격을 받아 찢어진 상태 ㅠㅠ
폼케이스와 사은품들이 충격을 흡수해 주었으리라 믿고 조율 후 연주해보니 소리에는 이상이 없는 것 같습니다.
사실 제가 작은 소리까지 구분할 수 있는 좋은 귀를 가지고 있지 않은지도 모릅니다만..ㅎㅎ
사은품도 신경써서 보내주시고 박스 여러 면에 취급주의 스티커와
고객님께 행복을 전한다는 예쁜 스티커가 붙어있었지만 택배사에서 취급을 주의해주지 않은 것 같네요..ㅠ_ㅠ
다행히 외관 상에도 흠집이나 충격을 받은 흔적은 없습니다.
찢어져 있던 상자때문에 새 악기를 열어보는 설렘은 없었지만 상당히 신경써 주신 것 같아 기분이 좋았습니다.
블로그에도 후기를 남겼어요^_^ 예쁘게 잘 사용하겠습니다. 이후 문제가 발견되면 1년 무상수리이니 조치해 주시겠죠^_^
여러 사이트들을 비교해봤지만 통화 한번으로 어쿠스틱 소울을 선택하게 되었는데요,
앞으로도 악기나 기타 악세서리류를 구매할 때에도 어쿠스틱 소울을 찾게 될 것 같습니다!
새 악기에 문제가 생기지 않길 기도하며 오래오래 잘 쓰고싶어요~~!
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